L’intelligence artificielle (IA) et les chatbots révolutionnent la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, améliorent l’efficacité des processus internes et génèrent des insights précieux. Cependant, ces technologies comportent également des risques significatifs, notamment en matière de sécurité et de confidentialité. Cet article explore en détail les avantages et les risques associés à l’IA […]